Содействие в психологической поддержке безработных граждан

Название услуги: прием заявления для предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан.

Как получить услугу:

1. Обратиться в Центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы».

2. Обратиться в Центр по труду и занятости по адресу: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево ул. Мадонская, 28, корп. 4

Сроки оказания услуги:

максимально допустимая продолжительность предоставления государственной услуги не должна превышать:

при индивидуальной форме предоставления – 90 минут (без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина) с момента регистрации заявления и представленных заявителем документов в центр занятости;

при групповой форме предоставления – 4 часа (без учета времени тестирования (анкетирования) безработных граждан) с момента регистрации заявления и представленных заявителем документов в центр занятости.

Какие документы нужно иметь при себе:

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, – для граждан Российской Федерации;
документ, удостоверяющий личность и гражданство иностранного гражданина, – для иностранных граждан;
документ, удостоверяющий личность, – для лиц без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

Результат услуги:

выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации по:
- повышению мотивации к труду;
- активизации позиции на поиск работы и трудоустройство;
- разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации;
- повышению адаптации к существующим условиям;
- реализации профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

Стоимость оказания услуги:

предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Категории граждан: получателями государственной услуги являются граждане, зарегистрированные в центре занятости и в установленном законодательством порядке признанные безработными (далее – заявители, безработные граждане).   

Порядок обжалования:

при получении государственной услуги заявители имеют право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб по нарушению порядка предоставления государственной услуги (далее – жалоба) в процессе получения государственной услуги.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра занятости в рамках предоставления государственной услуги, а также его работников, предоставляющих государственную услугу, является:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование предоставления от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области в целях предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

7) отказ центра занятости, работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений. Жалоба может подаваться в центр занятости или в Комитет. Жалоба на решения, принятые работниками центра занятости, их действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги, поступившие в центр занятости, рассматриваются директором центра занятости или его заместителем. Жалоба на решения, принятые центром занятости, действия (бездействие) работников центра занятости при предоставлении государственной услуги, поступившие в Комитет, рассматриваются Председателем Комитета или его заместителем в соответствии с распределением обязанностей.

Нормативные правовые акты:

Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. // «Российская газета», № 7, 21.01.2009 г.;
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // «Российская газета», № 256, 31.12.2001 г.;
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» // «Российская газета», № 84, 06.05.1996 г.; Федеральный закон от 27 июля 2010 г.  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // «Российская газета», № 168, 30.07.2010 г.;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г.  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // «Российская газета», № 263, 23.11.2011 г.;
постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 17.09.2012 г., № 38, ст. 5103;
постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 г. № 1 «Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации» // «Российские вести», № 230, 05.12.1996 г.; постановление Правительства Московской области от 17 марта 2009 г.  № 207/10 «О Положении Комитета по труду и занятости населения Московской области» // «Информационный вестник Правительства Московской области», № 4, 04.05.2009 г.;
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений» // «Российская газета», № 20, 02.02.2011 г.;
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 09.01.2013 № 4н «Об утверждении государственного стандарта государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан» // «Российская газета», № 125, 13.06.2013 г.;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Московской области.

Соглашение № 1-65/2014 о взаимодействии между Комитетом по труду и занятости населения Московской области и Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Административный регламент предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан