Как оставить отзыв о враче?
На портале Госуслуг можно оставить отзыв о приёме у врача и повлиять на то, какой станет поликлиника в вашем районе.
Чтобы оценить поликлинику, ответьте на вопросы в анкете — она придет на почту после приема. Расскажите о месте, где вы лечились, и не забудьте про врачей. Так вы поможете Минздраву собрать статистику о приемах и повлиять на работу конкретных поликлиник.
Расскажите, удобно ли вы добрались, вежлив ли был персонал и сколько пришлось ждать в коридоре. Это возможность пожаловаться на обслуживание через единый источник. У вас будет две недели, чтобы оставить отзыв.
Как помочь Минздраву улучшить поликлиники в вашем районе:
1. Запишитесь на прием к врачу через портал Госуслуг. Если хотите записать другого человека — впишите номер его ОМС и выберите поликлинику, к которой он прикреплен.
2. Посетите приём.
3. Ответьте на вопросы анкеты, которая придет вам на почту.
4. Минздрав получит и обработает ваши ответы. Это анонимно: отдельные врачи и поликлиника не узнают, кто вы и где живёте. Рассказывайте честно обо всём, что не нравится.