Жители Подмосковья выбрали лучший МФЦ месяца на портале «Добродел»

По итогам опроса жителей Подмосковья на портале «Добродел» в июле лучшими многофункциональными центрами в первой тройке признаны МФЦ городского округа Молодежный, Лотошинского района и городского округа Пущино.

В июле жители Московской области через информационную систему «Добродел» опубликовали свыше 13,5 тысяч ответов на опрос об оценке качества обслуживания заявителей подмосковных МФЦ. Кроме того, в результате прохождения заявителем опроса формируется специальный рейтинг операторов многофункциональных центров.

Лучшими центрами «Мои документы» признаны МФЦ городского округа Молодежный, Лотошинского района, городского округа Пущино, Волоколамского района, а также городских округов Зарайск, Краснознаменск, Лыткарино, Власиха, Мытищи и Озеры.

По мнению заявителей, в некоторых МФЦ необходимо провести мероприятия по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Среди них − МФЦ Пушкинского района, городского округа Ивантеевка, Раменского района, горокруга Ступино, Одинцовского района, городских округов Красногорск и Долгопрудный, Солнечногорского района, а также горокруга Звенигород и Воскресенского района.

По итогам опроса в топ-10 операторов МФЦ вошли: Марина Крылова (Лотошино), Елена Острогова (Зарайск), Татьяна Гронина (Ленинский район), Наталья Троилина (Пущино), Анна Боровикова (Пущино), Алена Стебелева (Орехово-Зуево), Юлия Власенко (Лотошино), Евгения Смольникова (Талдом), Светлана Якушкина (Зарайск), Дмитрий Гвоздик (Лотошино).

По словам директора уполномоченного МФЦ Московской области Михаила Анисимова, рейтинг МФЦ по опросам заявителей в системе «Добродел» формируется ежемесячно и способствует улучшению качества обслуживания заявителей и предоставления государственных и муниципальных услуг.

«Мы учитываем мнение заявителей и стремимся к тому, чтобы в подмосковных центрах «Мои документы» услуги оказывались максимально быстро и качественно», − подчеркнул Анисимов.